Nel settore della produzione di robot con autoapprendimento, Lesta è un esempio di eccellenza tecnologica e di impegno per la qualità Made in Italy. Con uno spiccato orientamento all’innovazione, Lesta ha ottenuto la certificazione Made in Italy rilasciata dall’Istituto per la Tutela dei Produttori Italiani, confermando così l’alto livello qualitativo che contraddistingue i suoi prodotti. Questa certificazione non è solo un marchio di orgoglio, ma una garanzia per il consumatore che ha la certezza di acquistare da un’azienda italiana sotto tutti i punti di vista, dalla proprietà ai processi produttivi che avvengono sul territorio nazionale.
La certificazione Made in Italy: garanzia di qualità
La certificazione Made in Italy viene rilasciata attraverso un processo rigoroso che segue i parametri definiti dalla normativa italiana vigente. Il processo include la compilazione di un disciplinare di certificazione e i sopralluoghi, volti alla verifica dei requisiti, effettuati dall’Istituto presso l’azienda. Questo assicura che ogni fase della produzione, dalla progettazione alla realizzazione finale, rispetti gli standard di qualità imposti dalla legge italiana.
L’istruttoria e la gestione dei rapporti con l’azienda per la certificazione sono curate da Promindustria S.p.A., una realtà che si occupa di garantire che le aziende che si certificano mantengano i più elevati standard di qualità e affidabilità. Inoltre, il progetto di certificazione è stato approvato con co-finanziamento dal Ministero dello Sviluppo Economico, segno di un impegno concreto verso l’innovazione e lo sviluppo del settore tecnologico italiano.
L’affidabilità di un’assistenza vicina al cliente
Legato al fatto di essere un’azienda completamente Made in Italy, c’è anche un altro aspetto distintivo di Lesta: la sua assistenza tecnica davvero vicina al cliente. Grazie a una filosofia orientata alla qualità del servizio, Lesta offre un supporto tecnico rapido. In caso di problemi, i clienti possono semplicemente contattare l’assistenza e un team dedicato si attiverà per risolvere tempestivamente ogni difficoltà.
A questo proposito, l’azienda ha creato una pagina web dedicata al pronto intervento, dove gli utenti possono inserire informazioni come il numero di serie del robot, una descrizione del problema, eventuali allarmi visualizzati sulla pagina F6 e anche screenshot o video per fornire il massimo dettaglio del problema riscontrato. Questo approccio rapido e preciso consente di ridurre i tempi di attesa per le risoluzioni.
Lesta è il partner italiano di cui ti puoi fidare
La certificazione Made in Italy e l’impegno per un’assistenza clienti senza pari rendono Lesta una scelta vincente per chi cerca non solo robot innovativi, ma anche un partner affidabile per ogni esigenza. Il marchio Lesta è sinonimo di qualità, innovazione e una garanzia di supporto che rende ogni acquisto una scelta consapevole e sicura.
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